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2021년, 마케팅 글쓰기가 더 중요해질 이유
2020. 12. 15. 12:27몇 년 전까지도 ‘활자의 종말’은 꽤 뜨거운 이슈였습니다. 비주얼 콘텐츠가 아니면 승부를 볼 수 없다는 회의적인 목소리도 상당했죠. 인스타그램, 유튜브, 틱톡 등 이미지와 영상을 기반으로 대중의 사랑을 한 몸에 받은 소셜미디어는 이런 의견에 설득력을 더했습니다. 당시 저는 조금 소심한 태도인지는 모르겠지만, 중립을 선택했는데요. 허나, 2020년 현재를 기준으로 자신 있게 주장합니다. ‘활자는 죽지 않는다’라고 말이죠. 혹자는 말합니다. 채 5분이 되지 않는 영상조차 대중의 흥미를 끌기 쉽지 않다라고. 이제 아주 거대한 자본이 들어간 광고도 몇 초만에 승부를 봐야 한다고 강조합니다. 여기에 활자가 끼어들 자리는 더 이상 없는 걸까요? 오히려 더 흔하고 중요해진 일상 속 '활자' 누구나 쓸 수 있지만 아무..
유튜브&인스타그램 저작권 문제, 1분 해결 가이드
2020. 12. 4. 18:57신문 기사의 사진을 개인 블로그에 게재한 A씨 유명한 건축물 사진을 직접 찍은 후 휴대폰 케이스로 만들어 판매한 B씨 자신의 반려동물 채널에 아이돌그룹 신곡을 삽입해 수익을 낸 유튜버 C씨 위 세 명은 의도와는 상관없이 모두 저작권을 침해했습니다. A씨는 최근 이슈를 소개할 때 독자들이 참고할 수 있도록 언론매체의 사진을 가져왔고, B씨는 자신이 직접 멋지게 촬영한 건축물 사진을 이용해 제품으로 승화시켰습니다. C씨는 팬으로서 좋아하는 가수의 음악을 알리고자 자연스럽게 배경음악으로 사용했지만 저작권을 침해했다는 사실만은 변치 않습니다. 저작권법에 따라 저작물은 인간의 사상이나 감정을 표현한 창작물을 말합니다. 저작자는 이 저작물을 창작하는 자를 가리키는데요. 흔히 생각하는 문학이나 음악, 미술, 영상 외..
광고와 마케팅 차이 (실무 적용 가이드 포함)
2020. 11. 24. 17:25광고와 마케팅은 원활한 비즈니스를 도모한다는 측면에서 유사한 성격을 띱니다. 실제 비즈니스에서도 자주 혼용되는데요. 하지만 쪼개어 살피면 의미와 쓰임새가 엄연히 다릅니다. 그리고 우리는 이 작은 차이를 알지 못하거나, 혼동해 비즈니스의 효율을 떨어뜨리곤 합니다. 이 두 단어를 구분해 이해하고 사용하면 지금보다 더 많은 기회를 마주할 수 있습니다. 비즈니스 성과 역시 더욱 높일 수 있고요. 그래서 짧게나마 정리해드립니다. '광고와 마케팅의 차이'. 사소하지만, 이 둘의 차이를 알고 비즈니스를 하는 것과 그렇지 못한 결과의 차이는 도드라질 수밖에 없습니다. '마케팅'이란, 마케팅은 비즈니스 자체를 의미합니다. 우리가 제공할 수 있는 가치를 규정하고, 누구에게 그 가치를 전달할지를 고민하는 일로 시작합니다. ..
보도자료 작성 매뉴얼 (14가지 작성방법)
2020. 11. 20. 18:23보도자료란, 민간기업 또는 행정기관 등에서 언론 배포용으로 발표된 문서를 말합니다. 이를 기반으로 기자들은 그대로 기사로 작성하는가 하면, 참고자료로서 활용한 뒤 추가 취재를 거쳐 새로운 기사를 작성하기도 합니다. 이렇게만 살펴보면 보도자료는 일반인들이 범접하기에 어려운 굉장히 공적인 문서라고 생각하실 수 있습니다. 하지만 꼭 그렇진 않습니다. 조금만 관심을 갖고 연습하면 누구나 잘 쓸 수 있습니다. 별도의 PR담당 부서가 없는 고독한 마케팅 담당자라면, 선택 아닌 필수로 보도자료를 작성해야 할 순간이 다가오는데, 그럴 때 참고하세요. 지난 경험을 모아 '보도자료 작성 14가지 가이드'로 정리, 공유합니다. "쉽게 쓰는 보도자료 작성팁 14가지" 1. 보도자료는 팩트에 기반한 문서 보도자료 작성을 시작하..
뉴닉과 어피티에게 배우는 '구어체' 잘 쓰는 방법
2020. 11. 2. 07:30세상에 없던 힙한 뉴스레터의 등장 바로 여기, 현란한 디자인과 영상으로 가득찬 미디어 시대에 오로지 텍스트 기반으로 승부하는 뉴스레터가 있습니다. 700자 정도의 가볍게 읽을 수 있는 단문 기사부터 3,000자가 넘어가는 깊이 있는 경제 이야기까지. 텍스트를 제외한 비주얼 콘텐츠는 많아야 3장 정도의 사진이 전부라는 것이 놀라울 정도인데요. 그럼에도 불구하고 가독성 좋게 술술 읽히는 이유는 무엇일까요? 스타트업이자 국내외 이슈를 한아름에 정리해 구독자들에게 월요일, 수요일, 금요일 아침마다 이메일 뉴스레터를 보내는 '뉴닉'은 이미 밀레니얼 세대 청년들 중 알 만한 사람은 모두 아는 매체입니다. 뉴닉이 국내정치부터 국제/외교, 경제, 문화 등 다양한 주제를 다루고 있다면, '어피티'는 경제에 집중한 뉴스레..
충성고객 늘리는 사소한 지식 (feat. 무만족과 무불만)
2020. 10. 29. 15:45잘나가는 비즈니스는 언제나 단골(충성고객) 유치에 많은 자원을 사용합니다. 이미 신뢰가 쌓였으므로 신규 고객에 비해 WTP(Willingness To Pay, 지불 의사)가 월등히 높기 때문입니다. 그렇다면 충성고객은 어떻게 늘릴 수 있을까. 핵심은 우리 제품이나 서비스에 '만족한 고객'을 늘리는 데 있습니다. 실제로 대부분의 사업이 불만족 고객을 만족 고객으로 돌리기 위해 많은 고민과 시도를 하고 있죠. 만족과 불만족 사이, '무만족'과 '무불만' 모든 고객이 만족하거나 불만족한 건 아닙니다. 그 사이 그다지 만족스럽진 않지만, 그렇다고 또 불만족스럽지도 않은 '쏘쏘'한 고객도 있습니다. 심지어 만족이나 불만족과 같이 분명한 의사를 가진 사람보다 모수도 많죠. 생각해볼까요. 우리가 김치찌개를 사 먹습니..
콘텐츠 마케팅, 언제 시작하는 게 좋을까? (Chapter_3 : When)
2020. 8. 25. 12:07콘텐츠 마케팅은 해도 되고 말아도 되는 비즈니스의 부속품이라기 보다, 비즈니스 그 자체입니다. 스마트해진 미디어 환경 변화로 비즈니스의 규모에 관계없이 누구나 시행해야 될 마케팅 시책. 그렇기에 그 효용을 알았다면 되도록 빠르게 대입할 수록 좋습니다. 특히 예산이 한정적인 중소기업은 더욱 이롭습니다. 계급장 떼고(?) 대기업과 동등하게 겨룰 수 있는 유일한 장이기도 하거든요. 모든 케이스가 달겠지만, 실무상 경험을 바탕으로 각 상황별 런칭 시나리오를 요약해봅니다. 과연 우리는 어디서 부터 어떤 관점으로 시작해야 하는지, 하나씩 살펴보도록 하죠. 콘텐츠 마케팅, 언제 시작해야 하죠? (Case.1) 창업 준비 or 런칭 직후 Key point : 글로 생각과 고민, 고찰의 흔적을 기록하며 소셜미디어로 배포..
콘텐츠란 무엇인가? 개념부터 종류까지 (Chapter_2 : What)
2020. 8. 24. 14:31따지고 보면 콘텐츠 아닌 게 없습니다. 길거리 현수막도, 치킨집 간판도, 온라인 광고 배너도 사실 콘텐츠죠. 그런데 콘텐츠 마케팅에서 말하는 콘텐츠의 의미는 조금 다릅니다. 다르다기 보다 더 협소한 개념이랄까. 콘텐츠 마케팅을 실행하는 측면에서 이 개념을 명확히 잡으면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. (1) 원활한 소통 : 실무자 또는 구성원 간의 소통 오류가 줄어듭니다. (2) 불필요한 자원 낭비 예방 : 꼭 필요한 일에 시간과 비용, 인력을 집중하게 됩니다. (3) 온전한 마케팅 성과 : 올바른 기획으로 마케팅 효율이 높아집니다. 올바른 표기법 = Content 콘텐츠라고 하기도, 컨텐츠라고 하기도, 콘텐트라고 하기도 합니다. 뭐가 맞을까. 콘텐트(Content)가 맞습니다. 보통 콘텐츠나 컨..
왜 콘텐츠 마케팅인가? (Chapter_1 : Why)
2020. 8. 14. 16:05콘텐츠 마케팅 기본서로 불리는 '조 풀리지'(Joe Pulizzi)의 저서 에픽 콘텐츠 마케팅. 개인적으로 콘텐츠 마케팅에 관심이 있다면 이 책을 반드시 읽어 보시길 권장합니다. 개념과 이해, 필요성과 중요성, 액션 플랜까지 이 한 권이면 충분합니다. 모든 분야에 기본서가 있듯 콘텐츠 마케팅 분야에서는 이 에픽 콘텐츠 마케팅이 가장 충실합니다. 물론, 이제 막 콘텐츠 마케팅을 알아가는 단계라면 다소 어려울 수 있습니다. 이 글은 이런 분들의 쉬운 이해를 돕기 위함입니다. 콘텐츠 마케팅은 무엇인지, 왜 필요하고 해야 하는지, 어떤 효과를 불러 오는지 쉽고 간결하게 정리해드립니다. 콘텐츠 마케팅이란? #고유매체 #콘텐츠 #구독자 #관계형성 정의가 너무 많습니다. '이건 아니다, 이게 맞다, 아니다, 저게 맞..
중소기업을 위한 FM 콘텐츠 마케팅 가이드 (Prologue)
2020. 8. 7. 19:11콘텐츠 마케팅의 개념, 필요성, 중요성, 기대효과. 그리고 뻔한 사례. 콘텐츠 마케팅이 뭔지 이제 알겠습니다. 왜 필요한지도 알겠고, 뭐가 좋고 얼마나 중요한지도 알았습니다. 이제 우리 회사에 적용할 차례. 막막합니다. 구글에 개념, 필요성, 중요성, 혜택, 사례만 돌고 돌고 돌고 돕니다. 결국 제자리. 시작은 고사하고 시간만 쓴 채 소득이 없습니다. 쩝. 당최 어디서부터 어떻게 시작해야 할 지 고민입니다. 제대로된 방법론을 찾기 어렵습니다. 블로그 마케팅, 유튜브 마케팅, 인스타 마케팅, 요즘은 틱톡 마케팅까지. 'OOO 마케팅'이라 하면 보통 방법론들이 즐비합니다. 그런데 유독 콘텐츠 마케팅 방법론은 찾기 힘드네요. 이유가 뭘까. 단순 기법 아닌, '새로운 문법'이기에. 콘텐츠 마케팅은 단순히 유튜브..
콘텐츠 마케팅 회사 대표의 오늘 자 고민.
2020. 8. 5. 18:18한국에 트위터가 들어오고 페이스북이 고개를 들 쯤 콘텐츠 마케팅 일을 시작했습니다. 당시에는 이름만 들어도 다들 알만한 큰 회사들이나 관공서, 공공기관 과업을 주로 했었더랬죠. 재밌었습니다. 어디 밖에 가서 자랑하기도 좋았고. 그렇게 나름 보람찬 직장생활을 이어갔습니다. - 중소기업 일도 간간히 했습니다. 대부분 기간이 짧아 아쉬웠는데요. 더셔츠스튜디오(남성 패션 브랜드)는 달랐습니다. 한 3년 정도? 아무튼 많은 일들이 있었습니다. 운 좋게 상도 받을 정도로 대단(?)했습니다. - 그러다 독립을 결심합니다. 약간 변태같긴 한데, 이미 유명한 브랜드보다 내가 유명하게 만드는 일이 더 끌리더라고요. 대기업보다 중소기업 브랜드 띄우는 그런 거. 그래서 만든 회사가 브랜코스. 지금 이 회사. 사실 처음엔 회사..
지금 당장, 구독자를 모아야 하는 이유
2020. 8. 4. 17:26방송사는 시청률, 라디오는 청취율을 따집니다. 신문사와 잡지사는 정기 구독자가 몇 명인지를 따지죠. 이렇게 팔로워를 늘리기 위해서는 좋은 콘텐츠가 필요합니다. 그래서 재미있는 드라마나 예능, 다큐, 컨셉이 확실한 라디오 DJ를 섭외해 라디오 프로그램을 만듭니다. 신문사는 남들보다 발 빠르게 세상 곳곳의 사건과 이야기들을 퍼나릅니다. 그래야 사람들이 보고 들으려 몰리니까. 너도 나도 누구나, '미디어'인 시대 비단 대형 미디어에 국한된 얘기는 아닙니다. 개인 미디어 시대라 하죠. 옆집사는 아무개도 유튜브 채널을 운영합니다. 구독자가 벌써 수천명. 이렇게 많은 사람들이 찾다 보니 유튜브 광고 수입을 물론이고, 기업에서 홍보해달라며 협찬을 줄이어 제안합니다. 아무개는 이걸로 먹고 삽니다. 기업 입장에서는 저렴..